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No. Cuando creas una cuenta de correo, la app copia lo que había en tu teléfono a tu cuenta nueva. Es una copia, no una mudanza: lo que estaba en el dispositivo se queda también ahí.

Ten en cuenta que sin cuenta tus turnos viven solo en ese teléfono. Si lo pierdes, o desinstalas la app sin una copia de seguridad, no hay forma de recuperarlos: no guardamos ninguna copia en nuestros servidores. Por eso merece la pena activar las copias en Perfil → Copias de seguridad.

Mira primero en la carpeta de spam. Si sigue sin aparecer, lo más probable es que la cuenta se creara con Google: en ese caso no hay contraseña que restablecer, porque entras a través de tu cuenta de Google. Prueba con el botón Continuar con Google.

Si estás seguro de que la creaste con un correo y una contraseña, escríbenos.

Inicia sesión con la misma cuenta en el teléfono nuevo y tus turnos aparecerán solos: misma cuenta, mismos datos.

Si estabas usando la app sin cuenta, crea una en el teléfono viejo primero para que tus datos se suban, o haz una copia de seguridad y restáurala en el nuevo.

Quien crea el grupo obtiene un código. El resto se une con ese código desde Grupos. A partir de ahí todos podéis ver quién trabaja cada día sin tener que preguntaros.

Para cambiar un turno, lo pides desde el calendario y tu compañero acepta o rechaza. Una vez aceptado, los dos cuadrantes se actualizan solos. Los grupos necesitan una cuenta de correo: sin ella no hay forma de que tus datos lleguen a nadie.

Los festivos dependen del país, así que tienes que elegir el tuyo: Perfil → País. Mientras ponga "— Selecciona —" no se muestra ninguno.

Si quieres además los festivos de tu comunidad o región, elígela justo debajo. Sin región solo aparecen los nacionales. La primera vez que se descargan los festivos de cada año hace falta conexión a internet.

En Perfil → Copias de seguridad puedes crear una copia a mano, activar las automáticas y restaurar una copia anterior.

Restaurar sustituye lo que tienes ahora por lo que hubiera en la copia. Si no lo tienes claro, haz antes una copia del estado actual.

Abajo del todo en Perfil. Con una cuenta de correo, "Borrar cuenta" elimina tus turnos, tipos de turno, patrones y perfil de nuestros servidores, y te saca de los grupos en los que estuvieras. Sin cuenta, "Borrar todos mis datos" elimina lo que haya guardado en el dispositivo.

En los dos casos la acción es permanente y no se puede deshacer. El detalle está en la política de privacidad.

Escríbenos. Leemos todas las peticiones de funciones, aunque no podamos prometer plazos.